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“楼长制”管理网 兜起社区大小事
2018-12-14 10:22:10

  “雷秀岩,劝阻楼道堆积杂物27次,现场制止乱贴小广告2人;李连禄,建议修建小区休闲长廊并被区里采纳,现已落实竣工……”最近,在铁西区笃工综合商务区光明新村小区召开了一场隆重的“楼长表彰大会”。35名楼长按照一年来的积分,评选出特等、一等、二等“楼长”。

  “楼长”是个什么官?是怎么上任的?

  原来,创城伊始,一个现实的问题摆在笃工功能区眼前:依靠功能区30多人和120名社区工作者,如何才能服务好辖区15万居民?经过深入研究,笃工功能区建立了“功能区督导—社区全面落实—区域专人负责”的三级网格化管理体系,将辖区划分为若干网格,每一位社区工作者分包一个网格,实行全覆盖式的“一揽子”统管。同时,在网格内建立“1+X+Y”管理模式,“1”即一名社区网格长,“X”即相关职能部门,“Y”即楼长、店长、群防群治队伍、居民志愿者和志愿商户等社会力量。集聚资源,集合力量,形成了“管理+服务+自治”的网格化管理服务工作新格局。

  就这样,笃工功能区541名志愿者楼长走马上任了。他们每天戴上红袖标、楼前屋后转悠“找茬儿”,代表全体居民“发声”,将居民们对小区的各种意见、建议和诉求反映给物业、社区和职能部门。

  一年来,在他们的建议推动下,5万余平方米的破损路面修复如初,29扇破损单元门更换一新,196个公共晾衣架立了起来,136个休闲坐椅安装使用,杂草丛生的荒地上建起了休闲长廊“和谐亭”,铁路沿线垃圾场改造成了休闲小公园……楼长们共发现环境卫生及民生等各类问题2万余件,都得到了有效解决,“有事找楼长”成了居民口头语儿。

  据了解,像这样的表彰大会将在笃工综合商务区8个社区陆续召开,提升楼长们的认同感和归属感,鼓励楼长们继续履行好政策法规宣传员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、平安稳定巡防员、环境卫生监督员、邻里守望帮扶员、精神文明引导员和居民权益维护员的“八大员”职责,“共谋、共建、共管、共享”,共同打造美好生活家园。

  (沈阳日报)