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社区网格化管理 凸显“小网格大服务”
2018-11-26 10:51:27

  冬日的严寒抵挡不住创卫的热情。近日,大东区二台子街道前进社区按照“任务相当、方便管理、界限清晰”的标准,把社区网格化管理工作的触角延伸到网格内的一家一户。

  工作中,社区网格员坚持每日“两巡+夜查”,实现人到格中去,即时接受、及时办理,同步上传到“智信”系统平台,第一时间解决发现的问题。第十网格员邹桂英在巡查过程中,接到二台子街32-4号361居民家自来水漏水已经用胶带缠上暂时维持的情况反映,立即汇报并与自来水公司联系。自来水公司派工作人员马上为居民维修。这种四级网格发现问题,三级网格配合处理,充分实现网格常态化、精细化管理,使网格员成为第一时间接手处理人,实现了社区服务无缝隙。

  社区负责人表示,网格化管理有效地避免了工作“盲区”,凸显了“小网格,大服务”,今后将持续推进该项工作,严格对标,补齐短板,精细谋划,紧抓落实,用创卫实践推动城市转型,大力提高城市管理与服务能力,为营造和谐稳定、生态宜居、充满活力的环境做贡献。

(沈阳日报)